层出不穷的重磅政策,为消费市场复苏装上“加速器”,一些勤炼内功的企业,也迎来厚积薄发的良机。
7月31日,发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》,围绕稳定大宗消费、扩大服务消费、促进农村消费、扩展新型消费、完善消费设施、优化消费环境等方面提出20条针对性举措。其中,提升家装家居和电子产品消费被摆上重要位置。
有经济学家分析,上半年,最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.2%,明显高于去年,消费对经济增长的拉动明显增强。在政策有力带动下,下半年消费仍将成为经济增长主要拉动力。
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消费市场政策暖风吹拂,无疑将带来巨大的消费需求,如何激发庞大的市场活力成为家电等领域全产业链上下的共同命题。这也意味着,那些产业链优势明显,品牌号召力强大,以消费者为中心提前做出布局的企业,更有望获得广大消费者的认可,在新一轮的政策东风中抓住更大机遇。
在消费市场,零售业领军企业国美零售及其背后的家电产业链,是一支重要力量。2022年11月以来,国美零售积极推进直播转型,走出一条线上线下融合、全民推手全域营销、产业链协同共赢的独特道路。
2023年,国美零售新模式经营策略将持续优化升级,继续推进主业聚焦、线上线下融合、发展新技术和新业态。国美零售一系列提前深入布局,为抓住本轮“促消费20条”带来的新的发展机遇奠定了基础。
政策暖风频吹,国美迎“最强助攻”7月中旬,国美零售2022年全年业绩电话会议上,国美高管评价公司面临的外部环境变化,“最坏的时刻已经过去了,现在已经是历经谷底,开始向上了,也就是否极泰来。”
2022年是国美零售历史上十分艰难的一年,实体门店反复关停,线下经营受到严重影响,企业经营环境遇到前所未有的挑战。2022年社零总额同比下降0.2%,处于近年来的低谷。中国家电市场零售额同比下滑7.4%,处于历史低位。
为了应对外部环境变化,国美零售果断开启转型,以“做围绕家庭消费的零售产业服务商”为战略目标,聚焦电器零售主业,并积极探索三大优化经营模式举措:恢复供应链能力、升级线下实体店以及开启线上直播。
比如,在恢复供应链能力方面,国美零售通过共享共建引进新品、第三方平台合作提效,经销代销拓宽商品品类,大力发展新品引进,快速补充新兴品类。目前,国美零售共享共建平台入驻商家达7000余家,SKU超百万,可售货盘超百亿。
同时,国美零售以“展示体验、家延伸、家娱乐、家服务”为特色的新模式店在各地落地。依托新模式门店网络,国美零售全面开启了线上直播,国美电器董事长黄秀虹等高管曾亲临直播间打样。
值得注意的是,国美零售通过战略聚焦,发挥供应链成本优势,使得公司在2022年逆境之下综合毛利率达17.13%,较上年提升了2.73个百分点,经营性现金流增加27%。
2023年,消费市场以及国美零售否极泰来,“着力扩大国内需求”被确定为重点经济工作任务,其中,恢复和扩大消费摆在优先位置。上半年,社会消费品零售总额227588亿元,同比增长8.2%,消费复苏明显。
“促消费20条”的重磅出炉,对国美零售所在的消费市场,构成更为直接的利好,其中重点提及的家装家居和电子产品消费,正是国美零售多年来深耕的赛道,也是国美零售转型的发力点。
消费复苏明显,政策暖风频吹,国美零售面临的外部环境发生极大的变化,也就是国美高管所说的“否极泰来”。
“组合拳”助力消费复苏,国美转型加速企业管理中有“冰淇淋哲学”一说:冰淇淋商店如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。冬天,吃冰淇淋的顾客少,是企业探索新机会的理想时机,而当市场复苏时,经过逆境检验的企业将会有更多的机会。
国美零售在逆境时修炼内功,在消费市场复苏和政策暖风来临时厚积薄发。2023年,国美零售新模式经营策略将持续优化升级,在助力消费复苏上打出“组合拳”:推进主业聚焦、线上线下融合、发展新技术和新业态。
国美APP是国美零售线上载体,2023年初全新改版,全新定义为“电器潮人的选择”。新版APP邀请外部MCN达人、明星、厂家、企业BOSS等的入驻,通过直播、短视频等带货。
线下新模式店以展示体验为核心功能,打造集购物、社交、娱乐功能于一体的新消费场景,与线上APP融会贯通。2023年,国美零售全国30个区域全面瘦身,规划保留276家核心大店以及2400多家加盟店。
国美零售注重巩固私域流量的同时,也发力外域渠道,包括抖音快手等平台。近期,国美零售旗下百家自营门店正式入驻抖音、快手本地生活平台,未来数千家加盟店也将陆续加入这两个平台。
国美电器董事长黄秀虹表示,国美零售要以外域本地生活服务为契机,通过短视频、直播带货等新内容和新手段开拓第二增长点。
2023年,国美零售还重点发展新技术和新业态,以直播、短视频、元宇宙等新技术、新业态为发力点,为各业务持续引流、赋能,带动新的利润增长。
不难看出,在零售领域,国美零售顺应行业发展趋势,做出了一系列革新,对激发家电市场活力形成助力。
除此之外,国美零售还拓展了共享共建平台、新能源车展厅、家居家装、国美展厅等新业务。新业务涉及的领域与“促消费20条”中“扩大新能源汽车消费”、“支持刚性和改善性住房需求”、“扩大服务消费”等相契合。
2023下半年,在政策暖风吹拂下,我国消费市场将加速复苏,零售业呈现出欣欣向荣的发展趋势。在零售这个超级市场中,国美零售正在做一件难而正确的事,准备做一个长跑冠军。