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荆楚网(湖北日报网)讯(通信员李文静、陈思思)7月28日上午,赤壁市民政局党组成员一行六人前往武汉军山街道便民服务中心,观摩学习该中心最低生活保障审核确认告知承诺制先进工作经验,为下一步建立社会救助“减证便民”工作机制积累方式方法。
考察中,军山街道便民服务中心为考察小组介绍了民政残联、人口与计生、社会保障、市场监管、户籍等综合窗口的服务事项及母婴室、自助书吧等便民服务功能。党组成员查看并询问了窗口社会救助证明事项告知承诺制相关办理情况。
军山街社事中心负责人介绍,在2021年试点工作基础上积极总结经验,2022年军山街道通过告知承诺制救助方式,完成救助11户,2023年截至目前已临时救助6户。此外,根据市、区工作需要,军山街试点工作确保最低生活保障认定由常规的18个工作日缩减为4个工作日,临时救助由20个工作日缩减为2个工作日,急难救助当天申请,当天救助到位。
军山街道便民服务中心相关负责人表示,下一步,将按照民政部及省、市、区相关政策要求认真落实社会救助各项政策,优化完善工作流程,认真总结存在的问题,及时跟进信息核查,建立辖区困难群众台账,将一摞证明简化为一纸承诺,织基本民生保障之网,进一步“减政便民”,提高办事效率,发挥示范带动作用,不断提升社会救助服务能力,切实提高便民服务水平。