界面新闻记者 | 肖芳
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5月22日,美团正式在中国香港推出全新外卖平台KeeTa。目前,KeeTa同名独立App已在各大手机应用商城上架,并于今日早8时正式开启服务。KeeTa一词脱胎于英文单词cheetah(猎豹),意指为中国香港用户提供品质高效的外卖服务。
KeeTa在香港采取逐步扩区策略,人口密集的旺角及大角咀地区为落地首站,随后将逐步拓展新区,计划在今年以内完成全港覆盖。
日前,KeeTa骑手版App也已开放下载,以便送餐员提前预约送餐时段。自今年2月开始,美团已在香港筹备多场骑手招募会。美团创始人、CEO王兴在上季度财报电话会上也首度确认出境业务,并明确香港的业务试点是美团国际化探索的第一步。
关于选择香港作为出境首站,王兴表示,香港从文化、语言到金融设施等基础环境,都与内地有相似之处,选择香港作为国际化探索的第一个尝试是应当之选。但王兴强调,对香港市场积极探索的同时也会保持审慎投入,因此它对公司盈利表现的影响十分有限。
当前,中国香港地区的外卖市场主要由Foodpanda(富胖达)和Deliveroo(户户送)主导。但香港外卖市场整体渗透率较低,据研究机构调研数据,目前香港外卖交易额占餐饮行业大盘比例仅为8.3%,显著低于大陆市场的21.9%,市场潜力巨大。而经过前几年疫情催化,香港市场的外卖需求正快速增长。
为更快适应香港外卖市场,KeeTa针对香港用户习惯和文化特征,重点做出了一系列本土化的产品创新和运营调整,以期最大程度满足香港用户和商户的外卖服务需求。
KeeTa发言人表示,KeeTa充分尊重香港市场,并将持续致力于满足消费者对品质外卖服务的需求,同时,助力商户开源增利,为骑手带来更灵活有回报的工作机会。