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在刚刚闭幕的全国“两会”等一系列重大敏感节点期间，全省检察机关再次实现涉检进京“零”上访，检察机关冬春信访安全保障工作取得了阶段性成效。

今年以来，全省检察机关控告申诉检察部门深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实省委、最高检和省检察院党组关于认真做好冬春信访安全保障工作的一系列决策部署，以高度的政治自觉、法治自觉和检察自觉，牢牢把握敏感节点信访形势和群众诉求特点，认真研究、加强治理、多措并举、狠抓落实，从解决群众合理诉求入手，促进了全省检察机关信访形势的进一步好转。一是加强组织领导。全省各级院将信访安全保障工作与其它检察工作同安排、同部署、同检查、同落实，成立信访维稳工作专班，制定工作预案，集中开展辖区内矛盾排查化解，严格落实好涉检信访案件尤其是重点案件化解和重点人员稳控工作，有力地推动信访安全保障工作顺利开展。二是突出工作重点。省检察院多次下发通知，对涉稳风险隐患排查化解工作作出安排部署，全面推进防风险、除隐患、保安全各项措施落实落地。各市州检察院积极主动与当地党委、信访联席办等部门沟通协调，共同抓好信息的收集、研判、沟通和报送工作，推动形成工作合力，切实把矛盾风险解决在萌芽状态。三是畅通信访渠道。坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“实现信访矛盾及时就地实质性化解”为目标，持续深化巩固群众信访“件件有回复”工作，对受理的所有信访事项均纳入网上信访信息系统2.0中统一办理，在确保回复、答复办理时限的基础上，严格落实“谁办理、谁答复、谁释法说理”的工作要求，切实回应群众关切。四是做好值班应急。严格执行24小时专人值班、领导干部在岗带班制度，敏感节点期间在全省检察机关实行“零报告”和在办重大疑难复杂案件办理情况旬报制度，重要情况随时报告。省检察院建立信访联络员工作群，每日汇总各地信访动态，做到“行知动向、动知轨迹”，确保对可能发生的突发信访事件能够及时快速反应、高效稳妥处置。

来源：省检察院第九检察部

制作：何玉蕊

审核：马会平

（2023年第205期）